Carte CQC : tout ce qu’il faut savoir sur la Carte de Qualification du Conducteur
La carte CQC a vu de nouvelles applications entrer en vigueur en début d'année 2022. En septembre 2023, une évolution de tarif a également eu lieu. Vous êtes perdus dans les démarches pour obtenir votre carte de qualification du conducteur ? Vous avez des questions sur son obtention ? Que faire en cas de perte ? Nos experts vous guident !
Publié le 12/12/2023
Carte CQC : définition
La Carte de Qualification Conducteur (CQC) est un document essentiel pour prouver la réussite de votre formation initiale ou continue en tant que conducteur professionnel.
Quelles formations permettent d’obtenir une Carte de Qualification de Conducteur ?
Il est possible de recevoir une carte CQC après plusieurs types de formation :
À la suite d’une formation initiale longue :
- Certificat d’aptitude professionnelle : Conducteur routier marchandises, Agent d’accueil et de conduite routière – Transport de voyageurs
- Titre professionnel : Conducteur du transport routier de marchandises sur tous véhicules, Conducteur du transport routier de marchandises sur porteur, Conducteur routier du transport interurbain de voyageurs, Conducteur routier livreur de marchandises, Agent commercial et de conduite du transport routier urbain de voyageurs
- Bac professionnel conduite et services dans le transport routier
À la suite d’une formation initiale accélérée :
- Formation initiale minimale obligatoire du transport routier de marchandises ou de voyageurs
- Formation dite « passerelle », permettant, sous réserve de détenir les permis de conduire correspondant et la qualification initiale d’un domaine, d’intégrer l’autre domaine – voyageurs ou marchandises
À la suite d’un stage de formation professionnelle continue obligatoire tous les 5 ans :
Quelles sont les nouveautés de la réforme de la CQC ?
Le Décret (N° 2021-1482 paru au journal officiel le 12 novembre 2021), relatif à la qualification initiale et à la formation continue des conducteurs de certains véhicules routiers affectés aux transports de marchandises ou de voyageurs, apporte de nombreuses nouveautés.
Ainsi désormais :
- la demande de carte se fait via votre espace personnel de la plateforme HubProTransport
- vous disposez d’un certificat provisoire valable 4 mois (uniquement valable sur le territoire Français) dans l’attente de la réception de votre carte
- la carte CQC est livrée directement à votre adresse postale (renseignée lors de votre demande)
- toutes les qualifications suite aux formations que vous avez réalisées seront apposées sur votre carte CQC (C, C1, CE, D, D1…)
- la carte est envoyée une fois que les centres de formations agréés ont validé votre formation.
Voir toutes les nouveautés de la carte CQC
Comment demander sa carte CQC ?
Pour obtenir votre carte CQC, vous devez en faire la demande sur votre compte personnel sur le portail Hub Pro Transport. A l’issue de votre formation, en cas de succès, l’organisme de formation transmet l’ensemble des documents pour finaliser votre demande de carte.
Le guide pour demander votre carte CQC
La carte CQC dispose-t-elle de sécurités contre la fraude ?
La CQC intègre des éléments de sécurisation puissants pour lutter contre la fraude. Tout acte frauduleux peut entraîner des sanctions conformément à la réglementation en vigueur.
Quand faire ma demande de carte CQC à IN Groupe ?
Après votre formation, effectuez votre demande de CQC à tout moment sur Hub Pro Transport, une fois que votre Centre de Formation Agréé a validé votre formation.
La demande de carte peut-elle être faite ailleurs que sur Internet ?
Votre demande de CQC ne peut être faite qu’à partir du portail Hub Pro Transport. Découvrez notre guide pour effectuer votre démarche de demande de CQC pas à pas.
Quel est le tarif de la carte CQC ?
- Pour la première demande ou le renouvellement, le Centre de Formation prend en charge les frais.
- En cas de remplacement, les frais sont à la charge du conducteur.
Le 1er septembre 2023, la carte CQC a vu son tarif évoluer de 25,77€ HT à 28,24€ HT suite à une revalorisation réalisée par le service chargé de délivrer les cartes par le Ministère chargé des transports.
Quelle est la durée de validité de la carte CQC ?
La CQC est valide pendant 5 ans. En cas d’anticipation de la formation, la validité peut être étendue à 6 ans.
A-t-on le droit conduire un véhicule de transport routier (marchandises ou voyageurs) sans carte CQC ?
Tout conducteur de véhicule de transport de voyageurs ou de marchandises est dans l’obligation de présenter sa CQC ou le certificat provisoire valide en cas de contrôle, sous peine d’une amende.
Le certificat provisoire est-il valable aussi à l’étranger ?
Le certificat provisoire est valable uniquement en France. En cas de contrôle à l’étranger, la présentation de la CQC est impérative.
Que faire en cas de perte ou de vol de la carte CQC ?
En cas de perte ou de vol, effectuez la demande de remplacement sur HubProTransport dans la rubrique « Mes demandes – Remplacer ma carte, Changer mes données ».
Il y a une erreur ou anomalie sur la carte CQC, que faire ?
En cas d’anomalie, déclarez-la depuis votre espace personnel en effectuant la demande de remplacement sur HubProTransport dans la rubrique « Mes demandes – Remplacer ma carte, Changer mes données ». Retournez la carte avec le coupon retour.
Après réception des éléments ci dessus, une analyse de votre demande sera effectuée. Une notification vous est ensuite adressée, vous invitant à régler le remplacement de votre carte ou à verser une information complémentaire. Des frais peuvent être appliqués pour les réclamations réalisées 3 mois après la réception de la carte (même si le défaut provient de IN Groupe).
Quel est le délai pour recevoir sa carte CQC ?
L’organisme chargé de délivrer la carte CQC s’engage à vous délivrer la carte dans les meilleurs délais. Vous pouvez suivre l’avancement de votre demande depuis votre espace personnel.
Vous n’avez pas reçu votre carte CQC ?
Consultez dans un premier temps le statut de votre demande depuis votre espace personnel. Deux situations peuvent se présenter :
- votre demande à un statut « Expédiée » et votre adresse est correcte. Dans ce cas, suivi votre envoi avec le numéro de suivi fourni dans votre espace personnel.
- votre demande à un statut « Pli Non Distribué ». Cliquez sur le lien mis à disposition et confirmer ou modifier votre adresse. A noter, en cas de modification d’adresse la réexpédition de votre carte est à votre charge.
